En virtud de lo establecido en la Ley N°19.496, modificada por la Ley N°21.398, artículo 3 bis letra b), en caso de prestación de servicios y mientras el proveedor lo comunique de forma previa y expresa, se establecen los siguientes términos y condiciones para la compra de entradas a eventos organizados por Producciones Macadamia:
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No opera el derecho a retracto en la compra de entradas para eventos, por tratarse de una prestación de servicios.
Por lo anterior, Producciones Macadamia declara expresamente que no se realizarán cambios ni devoluciones, una vez finalizado el proceso de compra o abonada una parte de este.
Esta normativa quedará derogada únicamente en el caso de que el evento, por razones inherentes a la productora, deba ser reprogramado y no logre llevarse a cabo.
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Las entradas son personalizadas e intransferibles, sin excepciones.
La producción podrá solicitar documentación que acredite la identidad del asistente al momento del ingreso.
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Para la modalidad de venta en cuotas, las boletas, facturas o documentos electrónicos serán enviados por correo electrónico al asistente una vez pagado el valor total de la entrada.
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Producciones Macadamia se reserva el derecho de restringir o negar el ingreso al evento una vez iniciado, sin derecho a devolución de dinero, a discreción de la producción.
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En caso de no cumplir con el dress code informado, el staff de Producciones Macadamia tendrá el derecho de no permitir el ingreso al evento, sin derecho a devolución del dinero.
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Producciones Macadamia se reserva el derecho de admisión y permanencia, especialmente en situaciones que afecten el correcto desarrollo del evento, la seguridad o el respeto hacia otros asistentes y el equipo de producción.
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Producciones Macadamia no será responsable por la suspensión, reprogramación o cancelación del evento por causas de fuerza mayor o caso fortuito, tales como catástrofes naturales, disposiciones de la autoridad, emergencias sanitarias, fallas de servicios básicos u otros hechos ajenos a su voluntad.
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El asistente autoriza expresamente a Producciones Macadamia a utilizar su imagen, voz y/o nombre, captados durante el evento mediante registros fotográficos y/o audiovisuales, con fines promocionales, publicitarios y/o comerciales, sin derecho a compensación económica alguna.
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El uso de los datos personales registrados al momento de la compra de entradas tendrá como finalidad la validación de las órdenes de compra y la comercialización de los productos y servicios prestados por Producciones Macadamia, exclusivamente para fines de marketing de sus propios eventos.
Los datos no serán cedidos a terceros ajenos a Producciones Macadamia.
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Al realizar la compra de la entrada, el asistente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.